Schlimmer gehts nicht!!!
Bevor ich nun heute diese Bewertung schreibe, habe ich dem "Umzugsunternehmen" die Möglichkeit einer Stellungnahme bzw. Abrechnung über ihre Versicherung gegeben. Leider muss ich sagen, daß dieses "Unternehmen" die Spitze der Unprofessionalität weit überschritten hat. Ich habe wirklich ganz korrekt jedes einzelne Möbelstück bei der Planung erfasst und ein gutes Angebot erhalten. Am Tag des Umzugs kam das Unternehmen ca. 2 Stunden später, ich hatte noch angerufen und sie waren beim Kaffee trinken an einer Tankstelle. Nach einer sehr langen Besichtigung des Umzugsgutes wurde mir mitgeteilt, daß ich 1000€ mehr bezahlen soll. Da ich aus der Wohnung ausziehen musste und keine andere Möglichkeit hatte, wurde beschlossen, daß wenn ich das Geld sofort - bei Abladung der Möbel bezahle - es auf 800€ mehr reduziert werden könnte. Zwischenzeitlich war es Mittag ehe die beiden "sehr motivierten" Helfer und ihr Anführer begannen, die Sachen einzuladen. Dabei wurde leider nicht sehr sorgfältig vorgegangen, es schien mir, als hätten sie so etwas zum ersten Mal getan. Das Resultat: zwei Dellen mehr am Kühlschrank - frontal, Einkerbungen auf der Platte der Holzkommode, Kratzer und Schrammen an einigen anderen Möbeln und auf dem Fußboden (Laminat) in der neuen Wohnung. Außerdem habe ich zwei Sachen als "vermisst" gemeldet. Entweder sie wurden von Passanten mitgenommen oder sind vom LKW gefallen? Dieser Umzug hat mich insgesamt 2.460,-€ gekostet. Aufgrund der Witterung sind mir außerdem alle Pflanzen eingegangen, da das Unternehmen erst am kommenden Tag weiter zum Zielort gefahren ist. Eine Stellungnahme dazu habe ich vom Unternehmen nicht erhalten, deshalb gibt es NULL Sterne für diese Leistung ". Bis heute warte ich auf eine offizielle Rechnung, den Erhalt der Beträge habe ich auf einem Stück Papier quittiert bekommen. Hierzu werde ich noch rechtliche Schritte einleiten müssen. Wer führt die Mehrwertsteuer ab? Oder war es "Weihnachtsgeld"??? Ich hoffe, daß viele Menschen die Bewertung lesen und gut überlegen, wem sie ihr Hab und Gut anvertrauen.
