Achtung Abzocke
Ich wurde bei meinem Umzug mit Fröde regelrecht abgezockt. Der Mann der bei uns war hat alles notiert und ein Angebot geschickt das wir annahmen. Als es um die Verzollung ging konnte uns im Büro keiner eine Auskunft geben und immer wieder wollte man andere Dokumente. Die jüngere Dame war total unfreundlich und man merkte das sie keine Lust und Ahnung hatte, immer wieder sagte sie das muss ich den Zoll fragen. Der Disponent war am Tag vom Umzug auch sehr unfreundlich. Der Umzug ging schließlich doppelt so lange und wir mussten sogar persönlich an das Zollamt. Schlussendlich bekamen wir dann die Rechnung die viel höher ausfiel als im Angebot erwähnt obwohl das Fröde durch seine Inkompetenz hätte nicht in Rechnung stellen durfte.
Das Personal konnte auch kaum deutsch und im Büro hat wirklich niemand etwas positives dazu beigetragen um den Umzug ohne Probleme durchzuführen. Selbst der Fahrer sagte mir das er mit Fröde unzufrieden ist.
