Kundenservice oder Bequemlichkeit
Hatte das Unternehmen gewählt, weil ich es aus vorherigen positiven Erfahrungen in Zusammenarbeit kenne. Bevor es zu einer Angebotsbesichtigung für Umzug gekommen ist, wurde ein Termin gleich am Telefon abgelehnt, das man den nicht wahrnehmen werde, weil man nicht extra von München nach Landsberg-Lech fahren will. Außerdem wäre es beim Umzug eine Leerfahrt und wir müssten früh losfahren, dann nochmal 110km nach der neuen Adresse, dann wieder leer zurück. Das ist zwar das Risiko, aber es wäre alles bezahlt worden. Das zeigt, das hier nicht der Kundenservice an erster Stelle steht, sondern mehr die Bequemlichkeit. Schade, aber dann nehme ich ein anderes Unternehmen aus Ba-Wü, wenn man hier in Bayern, vorallem aus München, keine Lust hat.