Leider nicht die gewünschte Qualität
Die Kommunikation des Unternehmens geht gen Null.
Es gibt keine Besprechung vor Ort noch irgendeine telefonische Absprache über Menge und Ablauf des Umzuges. Man bekommt eine Liste zugeschickt die man auszufüllen hat. Es wurde kein Termin der Anlieferung der Umzugskartons genannt. Diese standen plötzlich im Haus. Auf eine nachträgliche Anforderung von mehr Kartons wurde nichts mitgeteilt über die Erweiterung des Preises für den Umzug. Dies ist nicht sehr angenehm bei einer Barzahlung am Umzugstag.
Das Personal arbeitet leider sehr unsauber und ist auch nicht gerade freundlich. Es werden nur Schrauben befestigt die auch entfernt wurden ! Wirklich nur diese , unabhängig von der Festigkeit des Objektes. Kommt der Feierabend , so gegen 15:30 wird fast alles so gelassen wie es ist.
Dann wird man zu einer Unterschrift gedrängt die den Umzug ohne jegliche Beanstandung anzeigen soll. Eine Bemerkung ,, unter Vorbehalt'' wird abgelehnt. Wie soll man ca. 30 Kubikmeter Umzugsgut in 5 Minuten begutachten?
Auch die Abholung der Umzugskartons war in der Kommunikation eher nicht kundenfreundlich noch flexibel.
Wir würden dieses Unternehmen wirklich keinem empfehlen und es nie wieder engagieren.
