Sehr kurzfristig abgesagt
Ich habe einen Umzug mit dem Unternehmen geplant, die Anfangskommunikation verlief sehr unproblematisch, Preis-Leistung Verhältnis war unschlagbar. Da hat man sich schon gefreut, aber leider zu früh... Am Tag (Sonntag) vor dem geplanten Umzugstermin rief mich ein Mitarbeiter der Firma, um zu fragen, ob es meinerseits alles wie geplant bleibt. Dies habe ich bestätigt und wir haben uns bis morgen verabschiedet. Nochmals sich gefreut, wie verantwortungsbewusst die Leute sind..
Einige Minuten später bekomme ich eine WhatsApp- Nachricht, dass es Probleme gibt und mein Umzug storniert wurde. Keiner antwortet dann weder meine Nachrichten, noch Telefonate, volle Ignoranz.
Es kann schon was unvorhersehbares vorkommen, es wird, aber nach einer Lösung gesucht. Im Normalfall.
Ich habe dann es doch geschafft, ganz kurzfristig ein sehr freundliches und hilfsbereites Unternehmen zu finden, das mir helfen konnte.