Ein Vor-Ort-Unternehmen wäre besser gewesen! Anwalts-Hick-Hack droht!
Der Kontakt ging, inklusive Vertragsabschluss, nur über die Plattform. Welche Firma hinter dem Angebot steckt bleibt unbekannt, bis es zum Vertragsabschluss kommt und evtl. zu spät ist.
Bei dem Thema Klavier gab es ein unprofessionelles hin und her, Name und Maße reichten dem Unternehmen CeCe-International nicht aus, ich sollte das Klavier am besten wiegen. Klaviere haben Standards seit fast 100 Jahren, es müsste die Höhenangabe und der Name reichen. Außerdem waren nicht einmal Decken und Tragegurte vorhanden. Der Spediteur schickte außerdem nur 2 Leute. Ein Handwerker vor Ort und ein Nachbar konnten mir Gott sei Dank, helfen, um das Klavier (mit 112cm Bauhöhe, also ein leichtes Ding, mit ca. 200 - 250kg Gewicht) zu verladen.
Zudem war das Fahrzeug nur ein kurzer Transporter, obwohl ich alle Möbel mit Maßen angegeben habe und schrieb, das die Schränke nicht auseinander genommen werden können und eine Höhe von 210cm haben. Der Himmel vom Kleiderschrank ist sogar 300cm lang.
Bei drei Fahrten, Gott sei Dank nur 20km Entfernung, und dazu noch Regen, sind die langen Schrankteile und einige Möbel nass geworden.
Nachdem ich beim Verladen beinahe noch das Klavier verloren hätte und nur durch Zusatzkosten das Klavier am Bestimmungsort ankam, machte der Spediteur mich auch noch verantwortlich, behauptet, ich hätte das Gewicht des Klavier falsch angegeben. Die beiden Umzugsleute waren wohl Subunternehmer, für die dieses Gebaren des Spediteurs nicht überraschend war. Sie arbeiteten umsichtig und gut, erhielten Ihr Geld vor Ort.
Die restlichen 300,- Euro habe ich zur Schadensabdeckung und wegen der mangelhaften Planung des Spediteurs einbehalten und dem Spediteur dieses mitgeteilt. Wenn nichts weiter geschieht, dann lasse ich es so auf sich beruhen.
Mittlerweile hat die Firma CeCe International Moving mir einen Anwalt mit Drohgebärden: (Machen Sie es billiger für sich und zahlen Sie sofort, sonst werden alle anwaltlichen Kosten für sie nach dem Regelsatz vergütet. …). Dieses Gebaren erinnert mich sehr an unseriöse Firmen mit einer assoziierten Anwaltskanzlei an der Hand. Zudem weiß ich auch nicht, in wie weit die Türkische Mafia damit verbunden ist, denn, nach telefonischer Angabe der Firma, gehen die Hauptgeschäfte wohl zwischen Deutschland und der Türkei ab.
Sicher ist, dass ich diese Firma und alle, die sich nicht in die Karten schauen lassen (Name, Adresse, Firmensitz und Verbindungen, …), in Zukunft meide wie die Pest.
Mit einem Unternehmen vor Ort wäre die Absprache einfacher und klarer gewesen. Man hätte vor allem miteinander reden können und wäre nicht in so einen Schlamassel geraten.
Die Firma CeCe International Moving nie wieder!!