schlimmer gehts nicht- ein wahr gewordener Albtraum
Diese Firma hat nicht einmal einen Stern verdient-völlig unprofessionelles Auftreten von Herrn Gieselbach- gebucht waren 3 Mann für den Umzug-in Ermangelung von Personal brachte er seinen Sohn mit und auf einer Jobbörse engagierte er einen jungen Studenten, den er am Tag des Umzugs zum ersten Mal sah und von dem er daher auch nicht wusste, wie er arbeitet.( so miserabel, dass ich ihn in Anwesenheit von Gieselbach fragte, ob dies sein erster Umzug sei.) Dieser Student war übrigens nur 2 Stunden da,das reichte allerdings aus, um einige meiner Möbel durch unsachgemäßes Transportieren durch die Flure zu beschädigen .
Am Folgetag wurde der weitere Umzug von ihm und seinem Sohn für die Zeit in Saarbrücken alleine gestemmt. So wurde aus meinem Umzug ein Albtraum.Denn nicht nur, dass das Verstauen meines Mobiliars damit insgesamt 7,5 Stunden ( !) dauerte,was noch zu verschmerzen gewesen wäre, wäre alles in Ordnung gewesen.( In Solingen angekommen, kamen dann noch 2 Mann dazu, die zügig anpackten-ausgepackt war dann in 3 Stunden) Aber als alles in der neuen Wohnung verstaut war, kam das ganze Ausmaß an Schäden nach und nach zum Vorschein. Bilanz: 2 komplett geschrottete Kommoden, Schäden an Esstisch, Badmöbel, Bücherregalen,eingerissene Kleidersäcke, Vitrine,abgerissene Blumenranken , Blumentöpfe mit abgeplatzter Keramik, die frisch gestrichene Wand im Schlafzimmer beschädigt ...
Leider ist es unmöglich , noch in Kontakt mit Herrn Gieselbach zu treten, da er auf meine mails nicht reagiert, ein Einschreiben an ihn ging als nicht zustellbar an mich zurück- ich kenne seine aktuelle Adresse nicht und leider habe ich bis heute von guenstig- unternehmen auch nicht die Adresse erhalten.
Ich verlange nach wie vor die Kostenübernahme der 2 Kommoden, die ich mir neu anschaffen musste, weil beide Kommoden sowohl innen gebrochen waren als auch aussen starke Schäden aufwiesen.
Gieselbachs Verhalten ist absolut indiskutabel- ich habe Fotos gemacht von den schlimmsten Schäden und sie ihm auch geschickt per mail- ebenso cc an guenstig-umzugsunternehmen- aber leider bisher keine Reaktion.